{{'KolayIade_Baslik' | translate}}

 

1. İade İkonu

Üye değilseniz aşağıdaki forma telefon numaranız ve sipariş numaranız ile iade talebi oluşturabilirsiniz.

2. İade İkonu
Sitemize üyeyseniz Hesabınıza giriş yaptıktan sonra;
  1. Hesabım
  2. İade Taleplerim
  3. Yeni Talep Oluştur Butonuna tıklayın
3. İade İkonu

İade edeceğiniz ürünün iade nedenlerini seçin.

4. İade İkonu

Siparişi kapıda ödeme ya da havale ile oluşturduysanız ibanınızı yazın ve kaydedin. İade kodunu not almayı unutmayın.

5. İade İkonu

Ürünü eksiksiz bir şekilde faturasıyla birlikte(eğer varsa) pakete koyun.

6. İade İkonu

İade koduyla birlikte paketi kargoya verin ve ücretsiz iadenizi tamamlayın.

İade İşlem Süreleri

  • Havale/EFT iadeleri üç (3) iş günü içinde, kredi kartı iadeleri ise yedi (7) iş günü içinde gerçekleştirilir.
  • Kredi kartı iadelerinin hesabınıza aynı gün yansımayabileceğini lütfen göz önünde bulundurun. Bu durumda, bankanızın kredi kartı servisini aramanız gerekmektedir.

Satın aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim?

  • Satın aldığınız ürünleri teslim aldıktan sonra 14 iş günü içinde olarak iade edebilirsiniz.
  • Farklı Kargo ücretinin ödenmesi durumunda, kargo bedeli iadesi yapılamamaktadır. Lütfen dikkat edin, farklı bir kargo firması kullanmak veya belirttiğimiz müşteri kodu dışında gönderilen paketler ve bu durumda oluşacak masraflar firmamızın sorumluluğunda değildir.
  • İade Adresimiz: HANCLO E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

İade Şartları

  • İade İşlemleri Hanclo.com.tr üyelerinin ‘Sebep göstermeden cayma hakkı’ 14 gündür. İade şartlarımız, 4077 nolu Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun ve Uygulama Yöntemleri’ kapsamında ve şirketimiz uygulamaları gereği değişiklik gösterebilmektedir.
  • İade etmek istediğiniz ürün/ürünlerin kullanılmamış, paketi hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
  • Ürünlerin tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte geri gönderilmesi önemlidir.
  • Kullanılmış, paketi hasar görmüş, satılabilirlik özelliğini yitirmiş veya eksik aksesuarları ve orijinal kutusuyla gönderilmeyen ürünler iade olarak kabul edilmemektedir.
  • İade işlemi gerçekleştirdiğinizde, ürünlerimizin şartlara uygun olarak tarafımıza ulaşması durumunda ürün bedeli on (10) gün içinde iade edilecektir.
 
{{'UyelikBilgilerim_DogrulamaTamamlandi' | translate}}
{{'SiparisTamamlandi_SiparisNumaraniz' | translate}}
{{'Validation_SiparisNoGiriniz' | translate}}
{{'UyelikBilgilerim_MailAdresiniz' | translate}}
{{'Global_Veya' | translate}}
{{'UyelikBilgilerim_CepTelefonunuz' | translate}}
{{'UyelikBilgilerim_DogrulamaKodunuz' | translate}}
{{'UyelikBilgilerim_KalanSure' | translate}} 02:30
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için KVKK sözleşmesini inceleyebilirsiniz.